Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно накрыло чёрной тучей — один за другим она лишилась любимого, жилья и работы. Чтобы не сдаваться, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, поддерживает пожилую актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба наконец улыбнулась — появился тот самый «принц», окруживший Тосю заботой. Но сказка обернулась кошмаром: вместо любви — обман, а вместо счастья — камера в СИЗО. Однако, как в любой хорошей истории, найдётся тот, кто не позволит злу победить. Настоящий герой, для которого Тося — не просто случайная знакомка.
